Enviar recordatorios por WhatsApp
Desde tres lugares de la app podés enviar mensajes de WhatsApp con un solo clic para recordar el próximo turno, gestionar deudas o iniciar una conversación. Los mensajes se generan automáticamente y se abren en WhatsApp Web o la app móvil para que los revisés y enviés.
Las tres opciones disponibles:
- Recordar próxima sesión: Genera un mensaje con la fecha y hora del próximo turno agendado. Útil para confirmar asistencia.
- Recordar deuda: Genera un mensaje con el detalle de cada sesión adeudada (fecha y monto) y el total pendiente. Ideal para gestionar cobros.
- Abrir conversación: Abre WhatsApp directamente con el paciente sin mensaje pre-armado, para escribir libremente.
Desde dónde podés acceder:
- Listado de pacientes: Botón de WhatsApp en cada fila del listado. Disponible cuando el paciente o su tutor tiene teléfono cargado.
- Turnera (agenda del día): Menú ⋯ en cada turno del panel de inicio. Al abrirlo la app obtiene el teléfono del paciente y habilita las tres opciones.
- Perfil del paciente: Botón WhatsApp en el encabezado del perfil. Incluye las mismas tres opciones con datos del próximo turno y deuda actualizados.
Para que el botón de WhatsApp esté disponible, el paciente o su tutor debe tener un número de teléfono cargado en su perfil. Sin teléfono, el botón aparece deshabilitado.
Psynaps no envía mensajes directamente: los mensajes se abren como borradores en WhatsApp para que puedas editarlos antes de enviar.
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