Seguridad y cambio de contraseña
La seguridad del profesional y del paciente es nuestra prioridad. Te recomendamos usar contraseñas robustas y no compartirlas con terceros. Podés cambiar tu contraseña desde dentro de la app o desde la pantalla de login si no recordás la actual.
Cambiar contraseña desde la app (recomendado)
Ingresá a Configuración → Contraseña
Desde el menú lateral, accedé a Configuración y seleccioná la sección 'Contraseña' (grupo 'Mi cuenta').
Hacé clic en 'Enviar link de cambio de contraseña'
El sistema envía a tu email registrado un link para establecer una nueva contraseña. No es necesario cerrar sesión.
Revisá tu correo y creá la nueva contraseña
Hacé clic en el link del email, ingresá tu nueva contraseña y confirmala.
Recuperar contraseña desde el login
Cerrá sesión
Si estás dentro de la app, cerrá sesión desde el menú lateral.
Hacé clic en 'Olvidé mi contraseña'
En la pantalla de Login, debajo del formulario de acceso, encontrarás el enlace para recuperar tu contraseña.
Ingresá tu email registrado
Escribí el email con el que creaste tu cuenta en Psynaps y hacé clic en 'Enviar'.
Revisá tu correo
Recibirás un email con un link de restablecimiento. Si no lo encontrás, revisá la carpeta de spam.
Creá tu nueva contraseña
Hacé clic en el link del email, ingresá tu nueva contraseña y confirmala. Serás redirigido automáticamente al login para ingresar con tus nuevas credenciales.
El link de restablecimiento tiene una vigencia limitada. Si ya no es válido, repetí el proceso para recibir un nuevo link.